よくあるご質問
パソコンを持っていなくても大丈夫ですか?
はい。スマホからお写真を送っていただくので大丈夫です!
サンプルムービーの内容(デザイン)が基本的な構成でしょうか?変更できますか?
商品ページでご覧いただけるサンプルムービーが基本構成となります。
デザインの変更やパートの入れ替えなどの構成変更は承りかねます。
注文はいつしたらいいですか?
式場にムービーの提出期限を確認していただき
提出期限の20日前までに
素材提出をお願いいたします。
こちらの期日までに素材準備が整うようお申し込みください。
ご注文は1.5~2ヶ月前がおすすめです!
どれくらいで自宅に届きますか?
プロフィールムービーの場合、お写真とコメント提出から約18日
オープニングムービーの場合、お写真とプロフィール提出から約14日で納品可能です。
仮動画完成後、変更や修正を2回以上行った場合はお届けスケジュールが大変厳しくなります。
余裕を持って素材提出をお願い致します。
お急ぎ対応してますか?
お急ぎ対応はしておりません。
修正料金について詳しく教えてください
変更や修正は無料無制限です。
お写真、コメント提出からお届けまで14日〜18日で納品しておりますが
変更や修正を2回以上行った場合は、お届けスケジュールが大変厳しくなります。
お写真、コメント提出は慎重に行っていただけますと幸いです。
商品代金以外にかかる費用はありますか?
DVD・Blu-ray
2枚目以降¥1000(1枚は無料です)
楽曲代
1曲¥300(市販の楽曲を使用される場合)
宅急便に変更
〜¥650(式場に直接発送をご希望の場合)
DVD・Blu-rayに問題があった場合は対応できますか?
式場で再生の確認をしてお取引を終了させていただきます。
万一、式場でDVD・Blu-rayが再生できなかった場合は
すぐ対応いたします!
書き込み方法については
下の「納品について」をご確認ください。
昔の写真はどうやってスキャンしたらいいですか?
「フォトスキャンbyGoogle」アプリをご利用ください
スマホで撮影した写真も使えますか?
はい。ご利用いただけます!
画像サイズは横向きの800万画素以上が理想です。
最近のスマートフォンの内蔵カメラでしたら、十分な画質ですのでご安心ください
iPhone7 1,200万画素
小さい写真や縦写真も使えますか?
はい。どちらも使用できます!
小さいサイズの写真は拡大させていただきますので
画質が荒くなってしまいます。予めご了承ください。
また縦写真は左右にぼかしなど入れて、編集させていただく場合があります。
可能であればムービー幅に合わせて、横写真をご用意ください。
プロフィールムービーの写真の枚数を増やしたいです
楽曲の長さによって使用できるお写真の枚数が決まっているため
お写真を出来るだけ多く使用したい場合は
楽曲を2曲〜3曲使用するか、コラージュ写真を使って1シーンで複数枚のお写真を使用する方法がございます。
2曲以上使用する場合は楽曲を編集させていただきます。
可能な限り、全てのシーンで12枚使用できるように
楽曲を編集させていただきますが
不自然な編集になってしまう場合はご希望に添えない場合がございます。
ご希望の枚数ではない場合は楽曲の変更も可能です!
※コラージュ写真は指定のアプリで制作をお願いしております。
コラージュ写真を使用される場合は詳細をお送りしますので、お知らせください。
※ポラロイド風プロフィールムービーはコラージュ写真はご利用いただけません。
ポラロイド風プロフィールムービーは組写真をご利用ください。
プロフィールムービーで子供の写真も使えますか?
カップルシーン(馴れ初めシーン)の流れでお子様のお写真も使用可能です!
一度お問い合わせください。
サンプルムービーで使用している楽曲は利用できますか?
サンプルムービーで使用している楽曲は、申請不要・無料でご利用いただけます。
無料で使用できる著作権フリーの高音質な楽曲を50曲ご用意しております!
プロフィールムービーは3曲使用できますか?
楽曲は3曲まで使用可能です!
3曲使用する場合は
新郎様生い立ちシーン 1曲
新婦様生い立ちシーン 1曲
カップルシーン(馴れ初めシーン) 1曲
のように制作させていただきます。
2曲使用する場合は
新郎様生い立ちシーン〜新婦様生い立ちシーン 1曲
カップルシーン(馴れ初めシーン)〜ラスト 1曲
のように制作させていただきます。
プロフィールムービーの最適な上映時間が
5分〜7分と言われていますので7分超えるムービーは制作しておりません。
楽曲を2曲、3曲使用する場合は、こちらで楽曲を5分〜7分に編集して制作させていただきます。
市販の楽曲はどんな曲でも使えますか?
itunesで購入できるものであればどんな楽曲でも使用可能です。
ジャニーズ(嵐・KAT-TUN以外)の楽曲は登録されていません。
itunesに登録がない楽曲の場合はCDを購入する必要があります。
無音で制作できますか?
無音で制作可能です!
式場でムービーを流す際に使用する楽曲の長さに合わせてムービーを制作しますので
楽曲代¥300のお支払いをお願いする場合がございます。
納品について
その他ご不明な点ございましたら
お問い合わせください
nicomarry